お客様の幅広いニーズに応える「鉄骨工事のプロ」
坂本鉄工建設の鉄骨工事に対する考え方や姿勢について、坂本社長にインタビューを行いました。
坂本鉄工建設のコンセプトは?
お客様のニーズを正確にとらえて、実現することですね。もっとも大切なのは、安全・安心な工事を行うこと。基本ではありますが、長年にわたって大手企業の下請けとして実績を重ね、技術を磨いてきた当社だからこそご提供できる「高品質・安全性」が大きな強みです。様々な工事をしてきた技術経験をお客様にダイレクトに届けたいと思います。
これまでに磨きあげてきた技術力と、さまざまな工事をしてきた経験を、お客様にダイレクトにお届けしたいと思います。
コスト削減ができる理由
大手企業をはじめとして、工事を行う一般的な業者は、下請けや孫請けを使っています。そのため、お客様から中間マージンを取っているんですね。「大手だから高い」というのは、「マージンがかかっているせいで高い」と言い換えられると思います。
当社では「安さ」を謳っていますが、施工費自体は別に安くはないんですよ。ちゃんと施工内容相当の費用をいただいています。それでも一貫施工だからマージンがないというだけで、一般的な業者より約30%も安くできるんです。
やっぱりお客様には満足していただきたいですからね。ご納得いただける品質とコスト、それらを両立させることが私たちの役割だと考えています。
高品質な施工のために心がけていること
お問い合わせ対応を丁寧にするだけでなく、施工の際には必ず立ち会うようにしています。これは、外してはいけないキーポイントです。
また、施工中にお客様からご質問をいただくことがありますが、私自身が監理をしていれば、数多くの経験がありますので、お客様も安心してくださいます。
メッセージ
ご要望によっては、他社では工事を断られてしまうこともあるかと思います。そんな場合でもあきらめずに、まずは当社にご相談ください。長年にわたって大手企業から受注してきた経験と実績がありますから、対応力はかなり高いと自負しています。ご要望に合わせたご提案もできますので、お気軽にご相談ください。
私たちの技術と経験で、お客様に喜んでいただきたい。その想いをもとに、ご要望にお応えしています。